Beratungsgespräch Assist

Eine ganz wesentliche Aufgabe von Assist ist es, im Beratungsgespräch mit den Patienten und Angehörigen gemeinsam die aktuelle Situation zu analysieren und herauszufinden, was benötigt wird. Oftmals beziehen wir den behandelnden Arzt oder den Pflegedienst mit ein, um im Behandlungsteam ein gemeinsames Verständnis für die individuelle Situation zu finden.

In den unterschiedlichen Phasen der Erkrankungen sind auch die Anforderungen an Patient und Behandlungsteam unterschiedlich. Im Rahmen der Unterstützung beim Entlassmanagement besuchen wir den Patienten bereits im Krankenhaus und sprechen mit den behandelnden Ärzten und Pflegepersonal über die notwendigen Maßnahmen, die nach der Entlassung aus der Klinik ergriffen werden müssen.

Die frühe Kontaktaufnahme stellt sicher, dass rechtzeitig die organisatorischen und medizinischen Maßnahmen wie Auswahl der richtigen Produkte und Geräte sowie die Rezeptbesorgung besprochen und eingeleitet werden können. Weiterhin können Besonderheiten in der Versorgung wie anatomische Gegebenheiten, die beim Trachealkanülenwechsel beachtet werden müssen, festgestellt und geschult werden. Ziel dabei ist es, am Entlassungstag in die häusliche Umgebung oder in eine Pflegeeinrichtung alle  notwendigen Vorbereitungen getroffen  zu haben, damit der Patient nach der Entlassung sicher aufgehoben ist.

Das heißt Geräte stehen funktionsfähig zur Verfügung, Produkte der Versorgung sind vor Ort und eine Einweisung und Anleitung kann erfolgen. Am Tag der Entlassung sind wir vor Ort und können in aller Ruhe in die Hilfsmittel und Geräte einweisen sowie Fragen beantworten. 

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